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„Der Mensch stirbt im Leben 2 Mal; das erste Mal, wenn er aufhört zu lernen“ [Ernest Dichter]. Das lebenslange Lernen beginnt in der Kindheit, in der Schule und setzt sich „ein Leben lang fort“. Die Stilklassen von Berndorf sind ein beeindruckendes Beispiel, wie dafür ein inspirierender Raum geschaffen wird…

Wie schaffen wir als Unternehmen, die Service- und Kundenorientierung [wieder] zu entwickeln und langfristig zu sichern.? Wie stellen wir die Rahmenbedingungen sicher, indem Mitarbeiter/innen Freude daran haben und den Sinn in der Dienstleistung und Serviceorientierung erkennen?

Trifft man auf eine Person, können eine Reihe sogenannter Beurteilungsfehler zutreffen. So z.B. der berühmte „1. Eindruck“. Im Folgenden wird eine Auswahl von Beurteilungsfehlern näher beleuchtet.

Fallgeschichte | A.M. stellt sich folgende Fragen: Wird meine Arbeit WERTgeschätzt? Werde ich WERTgeschätzt? Wann wurde ich das letzte Mal gelobt?

Das Thema „Motivation und arrivierte versus neue/junge Generation“ ist so alt wie die Menschheitsgeschichte selbst. Scheinbar hat jede Generation wenig Vertrauen in die Motivation und Leistungsfähigkeit künftiger Generationen.